Your personal data will be used to process your order, support your experience throughout this website, and for other purposes described in our privacy policy.
Terms & Conditions
Last updated: August 2025
Welcome to 21 Academy (https://21.academy). By enrolling in any of our courses, visiting our website, or interacting with our services, you agree to comply with the following Terms & Conditions. Please read them carefully.
1. Course Access & Usage
- কোর্স অ্যাক্সেস শুধুমাত্র নিবন্ধিত শিক্ষার্থীদের জন্য প্রযোজ্য।
- আপনি অন্য কারো সাথে কোর্স কনটেন্ট শেয়ার, কপি বা বিক্রি করতে পারবেন না।
- আপনার একাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যবহারের জন্য। একাধিক ব্যবহারকারী ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হতে পারে।
2. Intellectual Property
- ২১ Academy-এর সমস্ত কনটেন্ট (ভিডিও, পিডিএফ, টেক্সট, প্রজেক্ট ফাইল ইত্যাদি) কপিরাইট দ্বারা সুরক্ষিত।
- আমাদের অনুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট পুনরায় প্রকাশ, রেকর্ডিং, বা ডিস্ট্রিবিউশন করা যাবে না।
3. Payment & Refund
- কোর্স ফি একবার প্রদান করলে সেটি শুধুমাত্র আমাদের Refund Policy অনুযায়ী ফেরতযোগ্য।
- পেমেন্টে কোনো ভুল হলে ২ কার্যদিবসের মধ্যে আমাদেরকে জানাতে হবে।
4. Course Validity & Support
- নির্দিষ্ট সময়ের কোর্স (যেমন ৩ মাসের লাইভ ব্যাচ) সেই সময়েই সম্পন্ন করতে হবে।
- লাইফটাইম বা এক্সটেন্ডেড সাপোর্ট যেসব কোর্সে প্রযোজ্য, তা নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।
5. Misconduct & Disqualification
- কমিউনিটি, ইনবক্স, বা ক্লাসে অন্য শিক্ষার্থীদের বিরক্ত করা, মেন্টরের প্রতি অসম্মান দেখানো হলে, আপনার অ্যাক্সেস বাতিল হতে পারে।
- যে কেউ স্প্যাম, বাজে ভাষা বা অসদাচরণ করলে তাকে গ্রুপ/ক্লাস থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করা হতে পারে।
6. Course Update & Changes
- ২১ Academy সময়ের সঙ্গে সঙ্গে কোর্স আপডেট, পরিবর্তন বা নতুন কনটেন্ট যোগ করতে পারে।
- আমরা যেকোনো সময় এই Terms & Conditions আপডেট করার অধিকার রাখি।
7. Privacy & Data Protection
- আপনার দেয়া তথ্য আমরা নিরাপদে রাখি।
- আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য তৃতীয়পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি প্রয়োজনে আমরা সহযোগিতা করতে পারি।
8. Contact Information
যে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন:
📧 hi.21Academy@gmail.com
